▎政務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)——檢察官助理

在檢察為民服務(wù)中心、案件管理中心部署智慧型服務(wù)機(jī)器人，作為檢察官助理，提供智能化引導(dǎo)分流、檢務(wù)咨詢、檢務(wù)辦理、案件管理、政策法規(guī)宣傳、娛樂(lè)互動(dòng)等服務(wù)，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通，全面助推“智慧檢務(wù)4.0”。

▎方案優(yōu)勢(shì)

· 根據(jù)檢察業(yè)務(wù)系統(tǒng)，定制開(kāi)發(fā)專有機(jī)器人系統(tǒng)    

· 智能人機(jī)交互，升級(jí)司法體驗(yàn)

· 輔助市民和檢察官辦理業(yè)務(wù)，提高辦公辦案效率

· 智能管理案件，實(shí)時(shí)監(jiān)控案件進(jìn)展流程

· 智能聯(lián)動(dòng)，提升檢察機(jī)關(guān)協(xié)同性

· 多場(chǎng)景普法，拓寬法治宣傳思路

▎功能定位

迎賓接待：高清攝像頭、人臉識(shí)別、主動(dòng)接待、定制問(wèn)候語(yǔ)

業(yè)務(wù)咨詢：行業(yè)知識(shí)庫(kù)、持續(xù)自學(xué)能力、無(wú)障礙交流、表情豐富

引導(dǎo)分流：協(xié)助辦理、需求挖掘、客戶分流、轉(zhuǎn)介銜接

案件管理：智能化管理案件實(shí)時(shí)監(jiān)控案件受理、案件流轉(zhuǎn)

渠道推廣：APP、公眾號(hào)等在屏幕顯示二維碼、親和力、吸引力

普法宣傳：可移動(dòng)、多場(chǎng)景普法